Si la falla del producto se presentó dentro de los 15 días desde que realizo la compra, se procederá a realizar el cambio del producto por uno nuevo, para lo cual deberá comunicarse por WhatsApp al 3447457173. Si la falla del producto se presentó luego de los 15 días desde que realizó la compra, deberá gestionar la garantía con el fabricante, para lo cual deberá ingresar a este link para ver los contactos de cada marca.